2014年の3月27日。 あるスーパーの新制度が、各新聞社で報道されました。 それは、西友の「おいしくなければ返金」という制度。 西友は、肉や魚、野菜などの生鮮食品を買ったお客さまにたいして、 商品の味や鮮度に満足しなけ…

値引きは、セールスにおいてとても効果的なオファーです。 しかし、商品を値引きできる余裕があるならば、 もっと効果的なオファーを作れることをご存知でしょうか？ 今回は、お客さまが「圧倒的なお得感」を感じる、オファーの作り方…

もし、あなたが何かの商品を販売されているのであれば？ 今回お伝えするテクニックで、お客さまの「ついで買い心理」を突けば、 あっというまに客単価をアップし、売上を増やすことに成功できます。 Q. お客さまの「ついで買い心理…

今回は、「価格設定の考え方」についてお伝えします。 あなたは、商品・サービスは「安い方が売れる」と考えていませんか？ 結論から申し上げると、必ずしもそうではありません。 場合によっては、高めの価格設定の方が売れることもあ…